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中保協發布4項標準(zhun) 提升車di)輾fu)務質量(liang)
新(xin)華社北京3月28日電(dian)(記者王(wang)虎雲(yun)、譚謨曉)中國(guo)保險行業協會28日發布《機(ji)動車保險車聯網數據采(cai)集(ji)規(gui)範ding)返項車di)障喙乇曜zhun),運用(yong)標準(zhun)化手段強化行業自律sang) 勱jiao)擴大保險科(ke)技(ji)應用(yong)、提高服(fu)務質量(liang)。據中國(guo)保險行業協會相關負責(ze)人介紹,保險公司積累和利(li)用(yong)車聯網數據,能夠全面(mian)提升車di)斬 邸 chan)品、客(ke)服(fu)、理賠的精細(xi)化管理水(shui)平(ping)。而在現階段車聯網數據應用(yong)實踐中,普遍(bian)存在采(cai)集(ji)內容(rong)、格式差異大,數據質量(liang)不穩定等問題(ti),無(wu)法滿足車di)站(zhan)  芾淼男枰 !痘ji)動車保險車聯網數據采(cai)集(ji)規(gui)範ding)飯gui)範了(liao)機(ji)動車保險zhan)  芾砉cheng)中,車聯網數據采(cai)集(ji)、交huan)弧 gong)享等活動涉及(ji)的主(zhu)要術語,以(yi)及(ji)車聯網基礎數據采(cai)集(ji)的定義(yi)、範圍、類型等內容(rong),同時規(gui)定了(liao)數據有效性(xing)、合(he)理性(xing)、真實性(xing)的校驗規(gui)則,為車聯網數據在汽車、保險兩(liang)個行業之間的交huan)? ├liao)基礎,有利(li)于促(chun)進車聯網數據在保險行業的應用(yong)。當天同時發布的還有《汽車後市(shi)場(chang)用(yong)配件合(he)車規(gui)範第(di)3部分︰車身覆蓋件》《汽車後市(shi)場(chang)用(yong)配件合(he)車規(gui)範第(di)4部分︰車輛外後視鏡總成及(ji)配件》及(ji)《事故(gu)汽車維修工時測(ce)定規(gui)範第(di)2部分︰覆蓋件鈑金工時》協會標準(zhun),對車身覆蓋件、後視鏡及(ji)附件等後市(shi)場(chang)用(yong)配件的合(he)車性(xing)能,以(yi)及(ji)事故(gu)汽車維修覆蓋件鈑金修復(fu)對象分類準(zhun)則和覆蓋件鈑金工時構成等作出具體規(gui)定。上述負責(ze)人表示,這些標準(zhun)為非原廠配件在保險行業理賠定損中的應用(yong)奠定了(liao)基礎,為後續後市(shi)場(chang)認證(zheng)配件的大規(gui)模推(tui)廣運用(yong)提供了(liao)技(ji)術依據,填(tian)補了(liao)國(guo)內相關自主(zhu)標準(zhun)的空白,有利(li)于簡化車di)斬ㄋ鵒 cheng),提高理賠服(fu)務水(shui)平(ping)。

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